Cómo captar y retener a los nuevos perfiles de usuarios de gimnasios

La pandemia ha propiciado cambios en los hábitos de gran parte de los usuarios de gimnasios, además de contribuir al surgimiento de nuevos practicantes. Se prevé que este septiembre confluyan en los clubes usuarios habituales, ex abonados y recién aterrizados, para los que ya no sirven las recetas pre-pandemia.

Salvo un grupo de incondicionales, es muy probable que los perfiles de usuarios que están convergiendo en los gimnasios españoles tengan poco o nada que ver con aquellos que acudían a los centros deportivos y clubes de fitness antes de la pandemia.

En una misma instalación se juntarán los clientes que han permanecido fieles incluso en los peores momentos de restricciones, con los retornados, los que buscan una alternativa a su oferta actual y los nuevos aficionados. Y se prevé que todos ellos se acerquen a las instalaciones deportivas a partir de este mes.

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