Indicadores a tener en cuenta para saber el éxito de una campaña de email marketing

Una de las acciones de marketing en las que podemos tener más éxito, si es que lo hacemos de una forma realmente buena, es el email marketing, el secreto de una buena campaña se encuentra en la calidad de la base de datos que tengamos de nuestros usuarios, además es importante que nos fijemos en los siguientes indicadores para saber si hemos tenido éxito o no en nuestro envío:

– Índice de apertura: básico, ya que hemos de averiguar si el mail que hemos enviado ha sido abierto por nuestros usuarios, esto nos dará una primera impresión sobre el éxito de nuestra campaña.

– Solicitudes de baja: una vez enviado el mail tendremos que seguir el número de posibles bajas que se produzcan en nuestra base de datos, si el índice es elevado será un indicador que no ha interesado nuestro contenido, pero no sólo el actual sino también el futuro ya que no lo recibirán en próximos envíos.

– Conversiones: podemos seguir todo lo que hacen nuestros destinatarios una vez que han abierto el correo y veremos si realmente hemos conseguido los objetivos que nos planteábamos con el envío del correo.

– Reenvío de los mails: es interesante saber cuántos usuarios han decidido reenviar ese mail que les has hecho llegar con tu promoción a sus amigos, eso será un indicador positivo, que ha interesado a nuestros usuarios y que creen que puede aportar valor a más personas.

Existen otros indicadores, pero creemos que estos son los básicos para tener en cuenta si hemos tenido éxito con nuestra campaña de promoción o marketing enviada por mail, tendremos que analizar los datos que obtenemos para así, en próximos envíos, ir incrementando nuestro índice de conversión o lo que es lo mismo, aumentar todavía más nuestro éxito ;).

Esta entrada fue publicada en emailing, marqueting. Guarda el enlace permanente.

Los comentarios están cerrados.