Telefónica anunció la semana pasada una acción que no pasa desapercibida en estos tiempos. La empresa que se caracteriza por abusar en sus facturas telefónicas a los consumidores tomaba una decisión, para mí, acertada.
Los clientes, con más de 6 meses de antigüedad y que acrediten estar en situación de paro (lamentablemente muchos millones de españoles) verán reducida su factura mensual en un máximo de 20 euros por línea, sea fija o móvil. Curiosa iniciativa de una de las empresas líderes de este país y más cuando el abuso de poder en el sector (propietaria de las líneas telefónicas) es más que evidente. Las quejas de los clientes son innumerables contra esta compañía que, ya sea por marketing o por ayudar en estos tiempos, será bienvenida en muchos hogares españoles, por una vez, algo positivo que anotar a Telefónica, esperemos que no sea la última…
